Airbnb开发AI旅行代理

Airbnb计划在2027年上半年推出AI代理，帮助用户规划预订旅行。该公司在2026年第三季度股东信中表示，“今天的AI代理擅长简单的常规任务，比如预订餐厅或安排约会”，但规划Airbnb旅行有所不同。公司认为其匹配房东和客人的经验、在预订中已有的角色，以及为旅行“专门构建的新界面”使其具有优势。新界面将围绕用户的问题构建，而不是传统的聊天窗口，代理将利用数百个旅行特定界面元素——地图、照片、比较、日历、行程——实时组合以匹配用户的需求。代理将帮助客人探索选项，与同行者一起做决定，并直接在Airbnb采取行动。Airbnb联合创始人兼CEO布莱恩·切斯基曾表示，公司计划在2027年推出代理，称其界面将“比聊天机器人丰富得多”。在股东信中，Airbnb还表示AI是“Airbnb有史以来最好的事情”，改变了其产品开发和运营方式。