企业IP模式本质与构建
企业家IP还是企业IP:企业IP模式的本质与构建
企业IP模式的核心是“人”和“情感链接”,而非企业家个人IP,其价值在于通过新媒体与直播电商生态演进而逐步凸显,通过人格化形象传递企业价值观,实现与用户深度互动,构建信任关系,从而提升品牌影响力和市场竞争力,具有长期价值积累效应。

企业真正需要的并不一定是企业家的IP,而是企业IP这个新的商业模式。 企业IP模式的竞争优势并不仅仅是带来品牌影响力和免费流量,它更深层次的价值是随着新媒体与直播电商生态的不断演进而逐步凸显的。 近年来,企业家IP(Intellectual Property,知识产权)已然成为企业进行对外传播和营销的新模式,也掀起了企业家争当IP的热潮。 在以短视频平台为信息传播核心载体的今天,打造企业家IP确实有助于企业高效建立与外部环境的信任关系,显著提升品牌辨识度和市场竞争力。
例如,华为常务董事余承东在互联网短视频和直播平台积极打造个人IP,通过高调宣发直接触达消费者,既促进了鸿蒙智行产品的市场销售,也进一步巩固了华为汽车的技术化形象,促进了问界M9的市场突围。 搜狐创始人张朝阳也曾指出,通过个人IP实现与大众的深入互动,有助于优化企业的品牌传播与市场营销效率。 然而,打造企业家IP也存在诸多问题。 首先,打造企业家IP会占用企业家大量时间和精力; 其次,企业高度依赖企业家IP有一定的潜在风险,一旦企业家个人形象出现争议,企业声誉也将受到连带影响;
最后,长期过度依赖个人IP可能会削弱企业的组织能力与内部治理机制,从而制约企业的可持续发展。 那么,企业到底要不要打造企业家IP呢? 为了回答这个问题,我们需要先理解为什么企业家IP这个概念现在才走入大众视野。 随着整个社会信息传播基础设施的改变,中心化的媒体如报纸、电视逐步被分布式的图文媒体、短视频媒体所取代,这也使得原有线性传播的品牌理论以及相关的商业模式逐渐失效。 在以分布式流量媒体为核心的今天,我们需要回到营销的原点重新思考营销理论和与之匹配的新商业模式。
从这个角度看,企业家IP的价值在于背后是一个“人”,而不是抽象的品牌或冷冰冰的产品。 围绕企业家IP,企业可以更好地通过短视频内容与用户实现“情感链接”,进而有助于借助短视频、直播平台的算法实现产品与用户的匹配,也能够更好地重构营销链路并打造新的商业模式。 企业家IP的核心是“人”和“情感链接”,这两个要素并不一定要投射在企业家或创始人身上,也可以投射在企业的其他人身上,这样就可以避免出现开篇提到的诸多问题。 因此,企业真正需要的并不一定是企业家的IP,而是企业IP这个新的商业模式。
企业IP模式的竞争优势并不仅仅是带来品牌影响力和免费流量,它更深层次的价值是随着新媒体与直播电商生态的不断演进而逐步凸显的。 为了能够深刻理解企业IP模式以及企业应该如何使用这个模式,我们有必要先回顾直播电商的模式演进。 从直播电商演进看企业IP模式的本质自2016年淘宝直播上线以来,直播电商作为一种新兴的商业模式,已经历了从萌芽到蓬勃发展的转变历程。 纵观直播电商的发展轨迹,其模式演变与超级平台的战略部署和技术迭代紧密相连。 直播电商最初是以达人直播模式为主,现在转变为商家自播模式与达人直播模式并驾齐驱。
随着直播平台竞争不断加剧,投流成本不断升高,用户对纯粹的商业类内容和直播的兴趣快速下滑。 为此,部分企业开始探索一种新的模式:孵化IP进行内容创造与直播。 这一模式的好处是可以获得更多的平台免费流量支持,也更容易获得用户的关注。 这便是本文提出的企业IP模式能够发挥作用的最直接原因。 深度拆解达人直播模式和商家自播模式会发现,企业IP模式几乎是当今商业竞争格局和信息传播方式下的一种必然发展路径。
达人直播带货模式:个人IP的兴起达人直播带货模式作为直播电商发展的第一阶段,在当时代表了一种全新的商业模式——内容创作者(达人)通过持续产出高质量内容构建起个人IP形象并与用户建立信任关系,继而依托专业选品能力和商家议价能力,向粉丝用户推荐并销售商品。 这一模式标志着用户的购买行为从“人找货”向“货找人”转变。 在电商平台主导的直播带货实践中,以淘宝为代表的传统电商平台集全平台之力打造了以李佳琦、薇娅为代表的超级带货达人。
这一模式下的直播内容主要聚焦于商品讲解与演示,达人扮演“讲解员”角色,详细介绍商品特性、使用方法与优惠信息。 随后,以抖音为代表的内容平台构建了算法、内容和用户三者之间的高效联动生态系统,通过精准算法将内容推送给潜在的感兴趣用户,实现“短视频种草、直播收割”的闭环。 内容平台在达人直播带货领域展现出更强的生态适配性,其更注重内容质量与用户互动,支持多元化的内容表达与社区互动,达人可以将商品融入生活场景、专业评测或趣味挑战中,创造更丰富的内容体验。 达人带货模式的优势体现为内容创作的可持续性。
达人以自身的知识、经验和人格魅力源源不断地产出有特色的内容,不仅满足了消费者对信息和娱乐的双重需求,也通过特色内容形成个人IP,增强了观众的黏性和信任度。 高质量的内容使用户得以获得新知,增强了平台的内容丰富性和生态活力。 同时,达人与内容平台之间形成共生关系,内容平台为达人提供精准流量和成长空间,达人则为平台贡献源源不断的优质内容与商业变现机会。 达人直播带货模式的主要缺点在于头部达人的分成比例普遍过高,导致整个产业链中的利益分配出现严重失衡。
头部达人凭借强大的流量和影响力,在与商家和平台的合作中具有极高的议价权。 高议价权带来的高额佣金直接压缩了商家的盈利空间; 平台为了吸引和留住头部达人,也会让渡出大量利润,导致自身盈利能力下降,影响后续对技术、服务和内容生态的持续投入。 商家自播卖货模式:内容带动商品销售为了解决达人直播带货模式中的价值链条收益分配问题,商家开启了自播模式。 与达人模式不同,该模式的核心主体是商家。 这一模式的三个核心要素是商品质量、品牌影响力与表现形式。 商品质量是决定商家能否与消费者建立信任的关键因素。
在自播模式下,商品需要在某些维度上具有突出特点,以获取消费者的认可。 品牌影响力是指品牌在市场中的知名度、美誉度与用户基础,决定了商家能否吸引足够的用户关注其自播内容。 拥有较大品牌影响力的商家更容易获取初始流量,能够降低投流成本。 表现形式涉及商家自播的内容呈现方式、互动策略与场景设计,直接影响用户体验与转化效果。 有效的表现形式能够平衡产品展示与用户互动,既突出商品特性,又创造良好观看体验。 商家自播卖货模式的优势体现在多个方面。 对商家而言,最直接的好处是节省了达人的分佣;
同时,商家能够建立直接的用户连接,获取一手消费者反馈作为产品迭代的依据,并形成自有的私域流量池; 此外,自播还增强了品牌对销售渠道的掌控力,减少对特定达人的依赖,使营销策略与价格体系更加灵活自主。 对平台而言,商家自播模式也带来了显著好处:大量商家入驻丰富了平台的商品种类与交易场景,满足了用户多元化的购物需求; 平台通过商家投流广告获得了更稳定的商业化收入; 此外,平台减少了对头部达人的依赖,降低了达人出现问题时带来的平台风险,使平台生态更加稳健。 当然,商家自播模式也面临诸多挑战。
对商家而言,企业的形象天然地与公众较远,导致内容创作难度较大; 缺乏吸引力的内容难以获得自然流量,商家高度依赖付费投流,长期来看获客成本居高不下。 对平台而言,商家自播的大量涌现也带来了生态挑战。 过多的商业内容会稀释平台的内容价值与社交属性,内容同质化、广告感过重、互动性不足等问题使用户体验受到影响。 有些用户开始对明显的商业内容产生抵触,平台活跃度与停留时间有所下降。 同时,过度依赖付费流量的运营模式也使平台的流量分配机制从内容质量导向转向商业价值导向,长期来看可能会损害平台的创新活力与内容生态。
企业IP模式的本质:平台、用户、商家利益的平衡随着大量商家入驻内容平台,商家自播的内容局限性愈发明显。 在供给侧极大丰富的背景下,用户的消费逻辑也发生了改变:用户在做消费决策时不再仅仅考虑商品的基础价值,还包括共鸣价值、情绪价值以及故事价值。 为了解决自有视频账号内容局限性问题,满足用户更加多样化的价值诉求,企业IP直播模式应运而生。 这一模式能够实现商家、商品与内容的深度融合,将商品的价值从单一的基础价值维度扩展至更多的维度,为行业注入新的增长动力。
企业IP不仅仅是一个符号或标识,而是具有鲜明特征和情感属性的人格化形象。 不同于传统品牌代言人模式,企业IP是将企业价值观、品牌理念、产品特性等抽象元素通过具象化的人物形象进行呈现。 在抖音这种内容平台,高质量的内容生产能够让企业IP获得更多的自然流量分发,实现对目标人群的精准触达。 当企业IP的价值观引起用户群体共鸣时,便形成了一种超越商业交易的情感连接,这种连接为后续的商品展示和销售奠定了信任基础。
企业IP直播模式的构建遵循“人设—内容—互动”的逻辑链条:先确立符合目标受众心理预期的人设形象,再围绕该人设持续生产原创内容,最后通过内容与用户建立持久互动关系。 该模式相较于商家自播模式具有显著的战略优势,主要体现在四个维度。 第一,从信任建立维度看,企业IP通过人格化表达弱化了商业意图,以专业知识分享和价值观传递为前提建立的基于内容价值和情感连接的用户信任,具有更强的稳定性和深度。
第二,从用户关系维度看,企业IP突破了传统“卖家-买家”的交易框架,构建起基于共同兴趣和价值观的社群关系,用户不仅是消费者,更是品牌文化的参与者和传播者。 第三,从流量获取维度看,企业IP持续稳定地生产内容,符合平台算法对高质量内容的偏好,能够获得更多自然流量和精准推荐,获客成本降低了。 第四,从价值链条维度看,企业IP直播整合了内容生产、品牌传播和商品销售,简化了中间环节,提高了营销效率。
此外,企业IP直播还具有显著的长期价值积累效应——随着内容沉淀和用户黏性增强,企业IP逐渐成为企业的无形资产,不仅支持当前产品销售,更为未来产品线拓展和品类延伸奠定了用户基础。


来源:虎嗅 · huxiu.com